没有惊心动魄的侦破故事，没有荡气回肠的豪言壮举，她像古希腊神话里的“普罗米修斯”，不断牺牲“小我”，播种着理想与信念之火;她是基层警坛党务工作的一面旗，走到那里，就把党员先进性带到哪里，让周围同志和群众从内心感受到组织的温暖，牢牢筑起基层党组织稳固的根基。
她，就是现任襄城区公安分局昭明派出所教导员的女民警*。
春风化雨播种信念之火
2000年初，经过民主推荐、竞争上岗，*走上了分局治安大队副大队长的领导岗位，分管户籍和内务。多年的一线工作使她深刻领悟到公安工作的性质，职业的界定，要求人民警察必须时刻与*保持高度一致，保持思想政治的先进性，只有信念如铁，意志如钢，方能切实肩负起“巩固党的执政地位、维护国家长治久安、保障人民安居乐业”的重大历史使命。
于是，作为副大队长，作为大队支部仅有的一名女成员，她以女性特有的细腻勇敢地担负起思想政治工作的重任。当民警工作中遇到困难、灰心丧气时，她鼓励大家“只要思想不滑坡，方法总比困难多”，鼓舞民警树立必胜的信心;当某些民警因为一时的成功沾沾自喜时，她谆谆告诫“不要被胜利冲昏了头脑，要及时总结经验，发扬成果……”;当民警在工作中犯了错误时，她循循善诱、和风细雨地给民警客观分析错误的原因及危害，指出改正的办法，既避免了矛盾，又维护了民警的人格尊严;当民警在生活中遭遇挫折、情绪波动时，她像大姐一样关心爱护、与之谈心，输解心节……多少个不眠之夜，多少次促膝谈心，使她真正成了思想教育的行家里手，成了民警的引路者、贴心人。
在不断实践的基础上，她逐步总结出加强民警日常思政教育“疏导三法”：一是理论疏导。即经常性组织民警学习党报党刊，学习党和*的重要言论，加强时政教育，做到思想不掉队;二是规谏疏导。对个别工作不踏实，上进心不强，做一天和尚撞一天钟的民警，以诚挚的态度讲清这种思想、行为的性质及发展下去的危害，为其指出正确态度和行动方向，做到行为不越轨。三是慰藉疏导。对受挫折的同志或处境艰难的同志及时给予组织上的关心、温暖安慰，缓解不良情绪，及时向其他支部负责同志通气，协调商量解决问题的方法和对策，做到组织暖人心，促使民警思想向党支部靠拢。通过这种方式，既为民警解决了实际困难，又增强了基层支部的凝聚力。
言传身教永葆先进之旗
作为一名基层领导者，她不娇气，能吃苦，事事做表率，不搞特殊化。凡要求民警做到的，她自己首先做到，凡要求民警遵守的，她自己首先遵守。
2002年分局推行定岗定责绩效考核制，岗位工作指标制定下发后，不少基层派出所户籍民警认为指标定高了，接受不了，纷纷找领导反映。领导当即拿出分管户籍工作的*的岗位目标，当大家看清孙大队的岗位指标是普通户籍警的1.5倍，并且每月与其他治安民警一同考核、一同打分、一同排位时，个个心服口服，良好的表率作用使绩效考核顺利贯彻实施下去。
近几年因工作需要，分局四个城区派出所先后更换了户籍民警，为引导四位新手尽快熟悉业务，*主动担纲、言传身教。她经常下到这几个派出所，亲自操作微机，手把手地教她们如何办理各类户口，如何查询人员，还将自己学得的常住人口信息管理的知识全部教给她们，使她们在办理户口过程中运用自如。几位新手一上岗面对诸多任务感到压力很大，不知从何着手，*就耐心指导，帮她们出主意，找对策，介绍自己的工作经验让她们借鉴，在她的指导和帮助下，这四位户籍民警很快全面掌握了户籍管理的理论知识和实践操作技能，胜任了工作，在方变量群众的同时，也使分局户政工作近几年连上台阶。
作为分局户政工作的负责人，她也有作风泼辣、大胆管理的一面。2001年底，因市区区划合并，原襄阳县欧庙、泥咀两个派出所划归襄城公安分局管辖，因这两个派出所地处偏远，户政工作基础比较薄弱，户口漏管现象十分普遍，*看在眼里，急在心里，她不辞劳苦，先后数十次到这两个派出所摸问题找原因，查找问题根源和解决办法。在此基础上，向分局党委写出专题报告，建议对上述两个单位开展户口整顿，随后又亲自起草了《整顿工作方案》，制定具体工作目标和工作措施，使上述两所户口管理混乱状况在半年内得到根本扭转。整顿工作期间，她了解到上述两所在办理户口、身份证等项目上存在违反国家规定乱收费现象，又积极向分局党委建议开展清退整改，并积极商请区政府有关部门参与清退工作，最大限度地维护了当地农民的利益。为杜绝此类事件再次发生，她从严格对户籍民警管理出发，制定了《户籍民警归口管理制》、《户口业务个人负责制》、《户口业务检查抽查制》、《户籍民警目标考评制》等户籍警“四制”管理办法，与分局文件形式下发，严格了户籍民警的职责和权限，加强了日常监督和考核，使乱收费现象得到了根本遏制。
情系百姓挥洒真情之露
“门难进、脸难看、话难听、事难办”一度曾经是人民群众对公安机关某些窗口单位的看法。作为分管户政窗口的*，她时刻牢记“群众利益无小事”，在分局户籍窗口开展“微笑服务”，要求全体户籍民警要热情接待每位群众，并在办理各类户口问题时做到急事急办、特事特办、事事善办。
化六建公司一名老工人叫张志解，原配偶因病于1984年去世，1986年经人介绍张和黄岗一女青年陈华结婚，因陈华是农村户口，生下来的小孩户口随母落户未能上城市户口，全家人早就盼望着解决2人户口问题，但因多种原因未能如愿，听人讲到*为群众办实事的事迹后，专门找到*反映了他家的困难。*立即到化六建公司调查核实。经调查，张志解家中三代六口人只住一室一厅，全靠张志解微薄工资和陈华打临工的收入来维持，由于陈华自己所生的小孩没有城市户口，上学还要出高价，家庭生活十分困难。*将这特困家庭情况及时向上级领导作了汇报，领导立即批示特事特办，2001年底就将小孩的户口解决了，陈华感激地说：“没花一分钱，没找一点关系户口就解决了，孙队长真是为民为实事的好警官!”
2002年9月，一支大大的椰果从遥远的南国寄到了*的手中,椰果是热带水果,是我国海南省的特产,*在海南无亲无故,是什么人从千里之外的海南寄果给她呢?在装椰果的邮包里,随果寄来的一封信使大家了解了事情的原委。
原来，寄信人是一个随州女孩，名叫张克艳，现在海南海口市鑫星学校教书。小张1998年从老家随州农村考入襄樊学院就读，2001年毕业后，襄城公安分局隆中派出所按国家有关政策给其办理了户口迁移证，将其户口发回原籍随州，但小张在随州并未找到工作，因无接收单位户口也就一直未落上，小张又不愿将户口落在农村。后来经人介绍小张到海口找到了一份教书的工作，经过几年打拼，前不久她在海口市购了一套住房，当地公安机关随按有关购房落户政策为其办理准迁证，准予其在海口落户。高兴之余的小张急忙将准迁证寄回老家，请其在随州的哥哥帮忙办理户口迁移手续。
谁想小张的哥哥在迁移户口时却遇到了麻烦,因为小张当初毕业时户口已从襄樊迁往随州,但其又没有在随州落户，因此随州和襄樊两地都没有其户口底卡，两地警方按规定都拒绝为其出具证明,小张哥哥在随州和襄樊之间奔波得焦头烂额但仍理不出一点头绪,无奈的哥哥只好如实向小张告知情况,小张在后悔当初不该不入户的同时,心底也生出了绝望,到底该怎么办呢?
一次偶然的机会,小张在互联网上浏览《人民公安报》网页时,看到上面有介绍湖北襄樊襄城公安分局治安大队副大队长热心为民办实事的先进事迹后，心里十分激动，她抱着试试看的心理拔打了襄城户籍科的电话找到了*，电话中她详细地讲述了事情的来龙去脉，恳请孙大姐帮她解决一下困难。听完后，*连忙安慰让她不要担心，这是一个特殊情况，自已一定想办法帮助解决，并鼓励小张不要分心，努力工作。*专门到隆中派出所调查核实了有关情况，并本着特事特办的原则，亲自为小张重新打印了户口迁移证明并寄往海南。
收到迁移证的小张异常激动,她没有想到自已千辛万苦没有办成的事,一个电话一个素不相识的人就帮自已解决了,她亲自在海边的椰树林中采下一个椰果寄到了襄樊，在信中,小张深情的写到:“通过此事使在异乡飘泊的我感到了家乡的温暖,椰果虽小，但代表了我的无限感激之情,祝愿好人一生平安。”
她就是这样心系民众，把百姓当成衣食父母，以博大的胸怀和无私奉献精神，从一点一滴小事做起，在党和人民群众中间架起了一座座连心的桥梁，成为老百姓信赖的好民警。
浑然忘我谱写奉献之歌
*对她所钟爱的公安工作有一种挚爱,工作是她最大的乐趣,她说:如果没有了工作,将不知道怎样生活下去。一旦投入工作,她便象上弦的箭，精神抖擞，英姿焕发，风采四射，忘记了自我。下班铃一响,她总是说:“怎么这么快,又要下班了,我觉得还没干到什么事。”在别人的催促下才恋恋不舍地离开办公室。有时还把手头上未做完的工作材料拿回家继续做。治安大队民警敬佩地说:“孙队真是个工作狂”。
从警以来，*加过多少班熬过多少夜我们已无法统计，因为这是她的家常便饭，但查阅分局政工科档案，我们知道她从未休过一次工休假，也从未因私事请过一天假。谈起这些年来的经历，*唯一感到的是对家庭对儿子和丈夫的愧疚，这些年因工作原因她欠他们的太多了。*的丈夫是襄樊市二十三中的校长，作为男同志，作为学校的一把手，丈夫希望*能当好他的贤内助，好让他一心一意搞好教育工作，但事实上是*比他还忙，丈夫有时也想发脾气，但一看到妻子疲惫的身躯和发黄的脸庞，话到嘴边又咽了回去，但有一次丈夫还是发了脾气，那是2000年6月户口整顿期间，*因晚上加班将当时只有四岁的儿子反锁在屋里，凌晨两点丈夫出差回来发现孩子已哭成泪人，尿撒了一床，孩子看见爸爸回来后一把抱住他说：“爸爸，我怕”，当时这个五尺高的汉子也不仅落下泪来，后来他发了唯一的一次脾气，不过火气过后他又自我解嘲说：“谁叫我是警察的家属呢?”。
据不完全统计，参加工作以来，*共组织换发户口本13万本,换发常住人口登记表48万余张,公民身份号码全部编制、升位、过录48万余人，共受理小孩随父材料501份,为群众解决农转非户口1829人,其中解决特困户126人,办理商转商户口2136人,农转农户口3235人,办理身份证25586人,临时身份证1607人。在她的管理带动下，襄城公安分局近年的三口录入率都达到了100%，为公安机关和社会各界提供各类人口信息查询5679次,获取各类案件线索351条,协助破获各类案件215起,抓获违法犯罪人员212人，缴获各类案件物资折款13.5万元。
数字可能是枯燥的，但它饱含了*一串串辛勤的汗水，饱含了*对治安工作的片片赤诚之心。
