从多个侧面调查问题可以看出，从交流意愿和行为来看，一方面，学生主动与教师交流的时候少，意愿低，另一方面，大多数学生都认真对待和积极应对教师发起的交流即被动交流，同时积极克服交流过程中遇到的障碍，如教师冷淡或同学嘲笑等。从交流体验来看，大多数学生的交流体验都是积极的，一方面，学生与教师交流过程中的距离感不大，另一方面，在交流过程中学生信任教师，教师也信任学生，相互之间比较信任。
2003年《知心姐姐》所做的调查显示，在调查的8省市227名中小学生中，49.8％的学生很少主动找老师说话，24％的学生经常主动找老师说话，18％的学生想找但不敢找，7.9％的学生选择了“从来没有”。在很少、从来没有或想找但不敢主动找老师说话的被访学生中，32％的学生觉得“和老师没有什么好说的”，其余68％的孩子“不敢”或“不愿意”与老师交流。之所以“不敢”或“不愿意”与老师交流，68％的人表示因为自己胆小，61％的人怕自己说的话使老师不高兴，30％的人表示老师太严肃，24％的人觉得老师不喜欢自己，还有14％的人怕同学说自己拍马屁。可见，各种原因产生的害怕心理，是阻碍学生主动与老师交流的关键因素。有个被访学生说：“虽然我未做任何亏心事，但在老师的注视下，还是心里发毛，不停地反思自己做错了什么。”
由此可见，这一现象和问题依然存在。在与教师课外交流这一问题上，学生存在内心渴望和行动犹豫的矛盾。为增强师生之间的课外交流，教师应提高对师生交流重要性的认识，多鼓励学生，多走近学生，与学生交流谈心，使师生课外交流常态化和自然化。
2.学生与教师课外交流内容单一，教师应该多关心学生心理及生活状况
从上文结论可以看出，无论是教师发起的交流还是学生发起的交流，交流最多的内容均是学习成绩，其次是纪律问题，而有关生活和心理状况的交流少之又少。这反映了当前应试教育主导下的现实，“分分分，学生的命根；考考考，老师的法宝”依然充斥着教育教学的每个角落。交流内容的单一折射出交流功能上的缺陷与不足，师生交流多为事后补救型
