篇一:居委会主任个人年终工作总结
20xx年一年的紧张、忙碌的日子里一眨眼的功夫,一年的时间又要过去了,我在工作中认真贯彻执行“调防结合以防为主”的方针,严格遵守调节工作的守则和纪律,坚持调查研究实事求是,做到公正及时确保发生的纠纷,及时调解处理协助有关部门做好司法行政工作。
在社区里我从担任副主任职务那一刻起,就恪守一心为民排忧解难的人生准则,在平凡的工作中维护人民的平安生活和利益,把群众安居乐业的生活当作自己的最大幸福,做到群众有事必应的方针去努力争取。
我在社区是负责综合治安管理,治安民调、妇联、外联等项工作,社区治安民调是社区安定和谐的基础工作,关系着每家每户的人身安全和财产安全,为了保证社区的安定维护社区的治安良好秩序。
在今年2月份17号楼1门的张斌是肢体残疾他的母亲是监护人找到居委会说儿子的工作单位原日化三厂工资给停发了,针对这一事情我和新来的杜主任走访了工作单位和社区居民调查情况属实后,联系了物业给他提供了再就业的工作爆米花,物业只批准周六日两天其余时间不让在院里摆摊,就此事情我多次和物业协调和谈判,最后达成协议,张斌可以在院里,他可以每天出摊位,可张斌出摊位没多久就和他父母怄气断断续续的三起三落,这边做张斌父母工作,那边做张斌工作还得做第三方物业工作,经过多方努力使三方都得到圆满的解决。
由于一里物业多每次协调每一件事情都要经过一番苦口婆心的说服和协调,比如今年的4?5月份4号楼和5号楼之间的绿地有两间小平房是海开当时建玉海园和玉阜家园时盖的存放工具的仓库,房盖好后一直没有拆除,在今年春秋时住了几位男士,到了冬天取暖时要装取暖锅炉和在绿地推移两米的位置上建厕所后的消息,我在第一时间及时联系物业找海开找城管及时向街道报告,得到更快捷的解决办法,在今年6月份居委会和城管联合执法责令海开及时拆除,受到了群众好评。
3?6月这段时间多次接到群众反映物业垃圾车泄漏一事弄的满道路的污水臭气熏天,居民怨声载道,我们多次找到物业一管处和环卫局及时反映此事,每次找完后就给冲刷一下,从根本上没有解决问题的存在,就此事件坐下来找物业要求他们从根本上解决泄漏问题,每时刻提醒垃圾车保持环境卫生,每次致电时物业都形成了习惯,“肖大姐你说吧,什么事……!”
还有7号楼门前一片绿地是两家物业管理,每一家都考虑自己的费用,谁都不去管理,居民反映特大,我们及时给两家做工作,应该各负其责,做好自己的本职工作。经过双方努力达成协议,各家清理门前杂草,砍除臭椿树,把松塔树枝修理后,使绿地和树都得到了养护。
最后还有两件大事至今都让人感到头痛是居委会没成立之前遗留问题:
一是燃气集资费,还有防盗门费用过高,收费不合理,居民要求退还款项。
二是15?18号楼拆迁一事对居民提出的霸王公约,居民觉得对不合理要求给个公正合理的解决。
在居民提议的前提下经过社区居民代表大会上的讨论并形成决议。重新报名组建了社区治安巡逻队,由老年化转成年轻化的队伍。大家的积极热情为保家做贡献,让我非常感激,谢谢大家对我们工作的支持。
在十一长假中连接着十七大的召开期间,我带领这支民众队伍不辞辛苦的巡视着社区的每一个角落,没有一位老同志、因大风降温的恶劣条件,而且没有一个退缩不出来执勤的人员。我们这八支民众队伍真是尽心尽责;说句心里话我的工作是治保民调主任,肩负着一方平安,这是我份内的事,但是我们的社区居民能做到这样的无私奉献真是让我感动的不知用什么样的语言表达我的情感。在大家的相互支持下,使大会圆满的结束。有我们每一位在座的居民和居民代表,有您们的辛苦和付出是分不开的。
根据这一年的工作表现,咱们一里社区得到了派出所、综合委、司法所等有关部门的表扬,但我知道这个荣誉不仅是我们努力工作的结果,同时也是社区居委会与居民分不开的。在会议期间我们对地下空间、人防工事做了安全检查,对有隐患的地方做了安全部署,坚持耐心的原则严格按照治安条例防火的要求,进行监督管理,消除不安全隐患、确保社区的人身安全原则。在此期间只要社区有活动我们就顺便发一些宣传材料,怎样防火的小常识等和消防中队搞社区一条龙服务。民调治安工作虽然没有重大事情,就是一些琐碎的平凡小事,作为老百姓来讲就是大事,群众的反映我们就亲自了解情况,做到掌握事实情况,信息清楚,根据民法通则的原则进行调解,落实协调的工作。有40件自1?10月底前,每件事情已落实到位,养犬举报2件,扰民7件,物业纠纷21件,综合事件有10件,另外没有协调成功的事情,我们正在积极努力的去协调。
我的工作做了不少,但还是很不够,今后我们会给自己提出更高的要求,真正把思想和行动统一搞上去,按上一级的部署要求去做,自觉坚持高标准严要求,今后要在接在力,力争取得更好更大的成绩。
篇二:居委会主任个人年终工作总结
各位领导、同事们大家好:
我经历今年1月和3月的社区换届,肩负了社区党委书记和居委会主任的重担,群众的期盼、组织的信任,使我决心干一番成就回报社会。一年以来,我开拓创新、求真务实、严于律已,规范管理,圆满完成了一年的目标责任内容和上级下达的各项任务,使社区的党建和社建工作取得一定成果。特别是在上级部门领导的关心、支持下,在我和同志们的共同努力下,柳背桥社区荣获2010年社区先进党组织称号;在创建充分就业社区的迎检工作中,受到北部新区领导好评(结果未定)。我本人也荣幸的被评为2010年度优秀共产党员。现将我任职期间的工作情况作如下述职:
一、加强理论与实践,不断提高为民服务的本领。
我一直将理论与实践作为自身的重要任务,自觉做到勤学多想,努力增强党性观念,提高思想政治素质,牢固树立马克思主义的世界观、人生观、价值观,保持良好的道德风尚。我虚心向其他社区和身边的老同志学习,学习如何为人、如何正确的处理各类矛盾?如何与辖区的居民融洽相处。为了更好的宣传党的路线、方针、政策、国家的有关法律法规,我认真参加了上级各部门组织的各种学习和培训;认真学习了一些法律知识,业余时间学习了《社区管理》、《如何开展社区文化活动》《如何做好社区调解工作》《如何开展社区老年活动》等书籍,较为系统地学习了*理论和“三个代表”重要思想以及科学发展观,并身体力行“三个代表”重要思想,激发了自己的责任感和奋发进取的精神,不断朝着新的目标前进。
在工作中,我顾全大局,从不争名夺利,不计较个人得失,牢记xx同志“八荣八耻”的伟大教导,全心全意为居民服务,始终以一个共产党员的标准严格要求自己。在思想上、政治上、业务上不断地完善自己,更新自己,使自己真正树立科学的发展观和牢固的群众观,为社区建设的进一步发展尽职尽责。作为一班之长,我深深的认识到,不断提高辖区单位和居民的参与热情,让更多的人了解社区,支持社区建设,是增强社区建设生命力的有效措施。因此,工作中,我经常深入居民楼院、辖区单位,了解居民和单位的想法、愿望和要求,听取他们的意见和建议,想居民所想,急居民所急,把自己融入到辖区单位和居民之中,得到了社区单位和居民的认可。一年来,我片访了辖区的单位,社区部份党员家庭和低保对象家庭,还“一对一”帮扶了辖区最困难的低保樊国建家,通过了解他们的生活情况和思想动态,力所能及地帮助他们,给他们带去党组织和居委会的关心和问候。
二、加强管理,不断提高自身的工作能力。
在工作中强化管理,制定了较完备的各项制度,实行以制度管人;分工时按照人尽其才,发挥他们的优点和长处,为社区工作的正常开展提供了保障。为及时处理和协调各种关系,做到分工不分家。一年来我带领同事们对辖区单位和广大居民开展各项服务,在钟表厂破产后家属区无专业物管的情况下,积极主动的介入,为居民免费提供代收水、电、电话费服务,免费为下岗失业人员推荐工作等。为构建社区和谐、满足不同群体的需求,我引进重庆恒升法律事务所作为社区的常年法律顾问,协助社区解决法律纠纷等问题;创建了社区博客,照顾到了更多居民特别是户在人不在的人群的利益,使他们通过网络了解社区的发展和信息需求;成立了社区家政服务队,为居民享受家政服务提供了平台。同时还为相关单位提供无偿服务,如帮助制定党建、工作制度、工会制度、职责等。通过各种方式既加强了与单位的联系也增强了社区的凝聚力。一年来,经过在实践中不断学习、不断积累,使自己具备了较丰富的工作经验,能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题,在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力等方面,都有了较大的提高。
三、爱岗敬业,勤奋工作,不断取得新进展。
我能够以正确的态度对待各项工作任务,热爱本职工作,对工作中遇到的难题,总是想方设法、竭尽所能予以解决,始终能够任劳任怨,尽职尽责。
1、在特色文化社区活动中作群众的带头人。柳背桥社区的主要特色工作重点是发挥文化社区和群团协会组织的巨大作用。为使社区工作特色突出,今年在我的策划和指导下,先后开展了大型游园活动;三八节交谊舞会;社区服务日、党员活动日、志愿者奉献日活动;社区读书月活动;八一建军节音乐晚会;国庆文艺演出活动;工会、老协团队等活动。极大的延续和丰富了社区的特色服务。在我的积极支持下,今年初组建了以我社区为主体其他社区文艺舞蹈骨干参与的几乎半专业舞蹈队,一下就提升了社区文艺演出的质量,国庆文艺演出的成功就是最有力的证明。通过一系列活动地开展,社区文化氛围越来越浓厚,相继社区书社、钓鱼协会等也增强了活动,辖区内文体队伍的沟通与交流、带动了各小区的文化活动普及。到目前为止,我们的腰鼓队、太击拳、太极剑队、健身操队、歌舞队、民乐队、管乐队棋牌队等积极活跃在社区的各处,为社区的和谐、精神风貌、凝聚力、认同感、起到非常重大的作用。
2、在关心困难居民生活上做他们的贴心人。当得知社区党员张永友患鼻癌、工会会员陈发贤患肺癌,因家庭支付医药费困难的情况下,自己带头动员支部和工会小组发扬集体互助友爱精神,开展募捐活动,当把捐到的860元钱送到他们手里时,让他们真正感受到了组织的关怀和爱护。还有居住在兰花村12号的侯鲜49岁,因经营货车亏本,多次找工作无果,最后专门请我帮忙找工作。根据他的实际情况,我四处托人在华宇找到了保安工作,谁知一月不到因他母亲病危只好放弃来之不易地工作,回到家照顾亲人。不幸母亲去逝后他又来求我,看到居民生活有难,急在我心里,百忙中请高新区保安公司推荐,现已到协信彩云湖当保安,长期值夜班,月薪900元,他很满意。另外今年11月5日从铁山坪因吸毒劳教释放回来的黄凯居无定所,父母因伤透了心,早已把房屋出租后到远处女儿家生活,黄只靠到朋友家临时吃住,迫于无赖求助居委会想吃低保。考虑到他的困难程度,我建议在社区助困基金里拿出200元帮他渡难关,集体同意了我的想法。每当想到能帮助社区内需要帮助的人的时候,能给社会带来和谐与未定,我就感到无比欣慰。
篇三:居委会主任个人年终工作总结
三年来,向阳北社区居委会在区政府、银河办事处正确领导下,在六大工作委员会和全体工作人员及社区居民的共同努力下,圆满完成上级下达的各项工作任务。三年中,我们主要配合政府创建了国家级卫生城、全国双拥模范城、全国社区服务示范城区。向阳北社区居委会还创建了文明小区、安全文明小区、社区服务示范小区、绿色环保小区、花园式小区、无毒社区、文化体育示范小区以及社区党建、工青妇、精神文明、社区服务、计划生育、综合治理、消防安全、社区绿化卫生、助残扶残、扶贫帮困、校外辅导站、接待居民来电来访和一年一度的卫生费收取等主要工作和做好社区稳定工作及法轮功、两劳释放人员的帮教工作,下面我代表向阳北社区居委会将三年的主要工作向大家简要总结如下:
一、做好社区党建工作,发挥党员的先锋模范作用。
向阳北社区党支部现有党员12名,其中在职党员2名、家属党员4名、改制退养党员3名、退休党员2名。在抓好社区党建工作中,我们根据社区建设的要求,不断拓展社区党建的思路;认真学*重要讲话,以三个代表作为我们一切行为的准则,坚持三会一课,定期召开民主生活会、每季度召开党支部会议,充分发挥社区党支部的组织带头作用,每个党员从自我做起,争做优秀共产党员,三年来,坚持每年在社区为吃低保、残疾人开展义务奉献日,为70岁以上老人义务理发,为行动不方便的居民檫玻璃、打扫卫生,共开展各类活动39次。
二、加强社区共青和校外辅导站工作,随着社区建设事业的蓬勃发展,社区共青团员作为社区建设队伍中的一支力量,其重要地位越来越明显,2002年5月向阳北社区居委会成立了社区团支部,几个月来,社区团支部队伍不断扩大,成员有几十名扩大到三十几名,占到整个社区团员青年总数的30%,在社区党支部的关心和帮助下,在团支部开展的日常活动中,我们经常邀请和动员社区的青年团员参加,让他们融入到社区团支部的大家庭中来。社区工作者与社区的团员青年进行广泛的思想交流,向他们介绍社区建设的意义、主要目标和内容,其次是从思想上重视加强自身建设,定期召开社区团支部会议。为了使社区团的工作取得成效,社区团支部开展丰富多彩的活动,丰富社区广大青年的业余文化生活。2年来共计开展12次大小型活动。2001年5月开展了手工艺展览。2002年7月,社区团支部从青年出发,大都喜欢摇滚乐,组织社区的团员青年在“铁锈琴行“的帮助和支持下在文化一条街举办”向阳北社区和铁锈琴行夏夜晚风联谊会“,4支摇滚乐队演唱了21支歌曲,精彩而又健康的歌曲博得观众的热烈的掌声,活动的形式和内容激发了社区广大青年的参与社区实践的热情,也为社区团支部在群众中树立了良好的形象,除此之外,社区团支部还为社区中学生举办了青春期心理健康教育,组织了团员青年参加克拉玛依区第1-3届青年文明社区大家庭趣味运动会并取得两个单项第2名好成绩。3年来,向阳北社区校外辅导站以“三个代表”的重要思想为指导,以贯彻《公民道德建设实施纲要》为契机,以“四有”思想为目的,精心组织、克服困难、不怕苦累带领辖区70多名中、小学生,开展了健康向上、积极有益、形式多样、丰富多彩的革命传统教育、社会实践和文化体育活动,如:参观预备役工兵团和通讯连军营,开办了各种课外学习班(舞蹈队、绘画班、英语班等)及带领中小学生到兴农湖和九龙潭游玩,暑期活动取得了较好的社会效益,受到了广大家长和政府有关部门的好评,连续4年被评为市局级优秀辅导站,2002年又被评为全国童趣杯特色小队荣誉称号。
三、开展社区服务工作,活跃社区文化生活,营造温馨家园
1、深入居民家中,为居民排忧解难,全心全意为居民服务。
2001年至2003年向阳北社区居委会组织开展了“爱心送温暖”活动,坚持每年为社区困难户捐款、捐物,救助,逢年过节,我们工作人员都要带上节日礼品如:大米、清油、面粉、羊肉、水果等进行慰问,使社区吃低保的困难户,都能和正常家庭一样高高兴兴过新年,感受到党和政府的关怀,2002年我们又在社区倡导居民捐献一元钱,向阳北社区居民积极参与此项活动,短短几天全社区共捐现金1230元,有55个居民参加了捐献活动,当我们居委会主任冉红英和副主任潘兰珍同志把居民捐来的钱分别送到特困户家中时,他们都激动的流下眼泪。
2、为辖区居民办好事,办实事。我们社区共有残疾人27人,3年来,居委会工作人员每年在节假日和“六、一”儿童节来临之际,走访慰问了辖区残疾儿童,给他们带去了学习用具、衣物、水果、饮料等;在开展助残扶残的同时,我们组织工作人员走访慰问辖区残疾人、老革命、老党员。几年来,在党的生日来临之际,工作人员带着慰问品看望了社区老党员罗保顺,每年组织社区志愿者开展助残日活动,倡导社区居民人人关心残疾人,居委会共为残疾人解决3人工作,特别是19-2艾力亚尔残疾人,从小患脑瘫,生活不能自理,家里经济也不宽余,居委会工作就找政府、跑公司,工夫不负有心人,华隆公司经理同意每月给艾力亚尔解决生活费460元,几年来,我们为社区残疾人解决实际困难26起。
2003年2月向阳北社区11栋一户居民家因电线老化引起火灾,这位居民与丈夫离异带一男孩,望着满房子被火烧的发黑的家具和电器,这位居民伤心的不知所措,居委会工作人员和社区片警得知这一情况后,带着满腔的热情来到了她的身边、并安慰她,还为她家清扫了房屋的卫生,她家住在五楼,每袋垃圾居委会的工作人员都从五楼一袋一袋背到垃圾房(共计清扫32袋垃圾),经过4个小时的清扫,房屋打扫的干干净净,可是每个工作人员身上和脸上全是黑灰,累的骨头都要散架,这一居民握着居委会主任的手激动的说:“社区在我最困难的时候,给予我无私的帮助,社区是我温暖的家园,我以后积极参加社区活动,配合你们工作。”
在“防非典”的特殊时期,向阳北社区居委会还组织社区党员和工作人员向日夜战斗在抗击“非典”第一线的医务工作人员学习,共同抗击“非典”放弃了“五一”节假日休息,走家窜户,调查内地归来和外地流动人员并向社区居民发放预防“非典”型肺炎宣传单1000多份,由于工作扎实、有效,切断了“非典”传染源,确保本社区安全。
5月23日,向阳北社区工作人员到辖区的残疾人王瑞红家开展“爱心助残活动”,社区支部党员和居委会的工作人员为她家清扫了卫生和擦洗了玻璃,工作人员还陪王瑞红聊天,王瑞红的妈妈激动的对居委会工作人员说:“社区和政府一直关照社区残疾人,谢谢居委会!”
3、以“五百”活动为载体,深入开展“五百”活动,推动社区建设深入发展,工作人员深入居民家中了解居民基本情况及对社区的意见和看法。
截止2003年9月不完全统计:今年共计接待居民来电、来访3000多起,处理各种问题2000多起。如2000小区改造设计不和理,居民反映很大,特别是小区无自行车棚、无桌椅板凳、无滴漏、无路岩石、路面太光滑、无路灯等情况,居委会主任和议事协商委员会主任多次在区长接待日如实反映情况,区领导非常重视,现部分问题已逐步解决(路灯、路面光滑、桌椅板凳)。
4、活跃社区文化是我们开展社区服务又一特色,我们充分发挥文化一条街这一有利地势,积极开展社区文化娱乐活动,建立社区文化阵地,丰富社区居民业余文化生活,3年来共举办33次大小型文艺活动。连续3年向阳北社区居委会举办了迎春联谊会,居民表演了精彩的节目,晚会还穿插游戏节目,展示自我风采,居民们度过了一个又一个愉快的夜晚。2001年开展了首届花展和手工艺展,举办了第一届大众家庭运动会,2002年2月2~月5日,向阳北社区开展“爱心送温暖”活动,在社区有23人参加了捐赠活动,共计捐赠230元,2002年3月19日,社区居委会组织辖区106位居民在居委会开展《公民道德建设实施纲要》有奖知识答卷活动。2002年3月19日,向阳北社区居委会组织辖区共建单位职工共计32人参加银河社区中心举办的大众健身活动,并取得三项第1和两项第2名的好成绩。4月8日,向阳北社区在居委会举办了社区棋牌赛共计有40名居民参加活动。5月25日,向阳北社区居委会在文化一条街举办了社区团支部授牌仪式和少儿拉丁舞文化艺术节汇报演出,130多名演员和5家共建单位领导参加活动。2002年6月1日,向阳北社区组织80名学生参加银河街道办事处在文化一条街举办的庆“六一儿童节”游园活动。2002年7月12日,向阳北社区在市东区体协赞助下,举办了社区第二届健康家庭大众运动会。有145人,50多个家庭参与,2003年4月向阳北社区居委会加强了文化体育队伍建设,举办了社区“第八套”广播操培训和晨练点,吸引了众多周边社区居民,人数达到70人以上。4月16日,向阳北社区居委会在文化一条街钟楼举办了计划生育有奖答题活动,吸引了300多名居民参与。6月29日在文化一条街举办了关爱未来、珍惜生命、远离毒品、创建五毒社区,有奖答题活动。7月4日,向阳北社区居委会又举办了社区第三届大众家庭运动会,特别是楼栋对抗拔河比赛,此次运动会吸引了上千观众助威、观赏,今300多名运动员踊跃参与,通过这次活动,弘扬了家庭美德,丰富了社区体育文化生活。
连续2年向阳北社区组织62名学生到市政府退休站义务打扫卫生。走访慰问了福利院,带去了社区居民一片生情。
通过开展丰富的社区文化活动,丰富了社区居民的业余文化生活,让居民群众在活动中接受教育。增强了居民参与社区建设的积极性,提高了居民的道德素质、文化素质和城市的文化程度。
5、建立社区志愿者服务队伍,发挥社区服务志愿者作用
3年来,向阳北社区居委会建立了由150多人参加的11支社区志愿者队伍,在社区居委会的组织领导下,开展了社区义诊、家教、帮困、维权等志愿者活动,目前为止,社区志愿者已为辖区居民提供便民利民服务1000多次。在社区弘扬了志愿者无私奉献的精神。
四、向阳北社区计生小组为确保全面推行避孕节育措施,搞好知情选择,向阳北有流动人口111人,已婚育龄妇女19人,截止目前为止,3年共办理流动人口计划生育证348本,办理原籍婚育证21本,为育龄妇女开展政策、法规生殖保健培训教育13期,在辖区广泛宣传人口与计划生育法,受教育人员覆盖率达到90%以上,使小区一年当中无发生一起违反计划生育政策。为确保社区居民身心健康全面发展,向阳北社区居委会举办各种健康教育讲座23起,参加人员1000多人。大众健康运动会3起,参加人员1200多人。发放各种健康宣传单20000多份。
五、卫生:居委会工作人员经常督促检查辖区环境卫生,暑期组织中小学生开展义务劳动和认养绿地活动,提高了辖区的中小学生的环境卫生意识。在辖区广泛宣传和开展“天山杯”竞赛活动,发动居民清理楼道张贴物、杂物、装璜垃圾以及非法广告等。每年春秋两季开展灭蟑灭鼠工作。每次在环卫杯检查中获都能得第一名。
六、民调综治:
抓好社区综合治理、计划生育,营造温馨家园。3年来,向阳北社区居委会在党支部带领下,根据区政府银河办文件精神指示下,向阳北社区工作人员根据现行情况,实行分片包干、责任到人,首先对辖区出租的房屋进行十几次摸底调查,查出共有31户房屋出租,办理了29户房屋租赁许可证,并对入住的245名外来人员进行身份核对,245人全都办理暂住证和流动人口计划生育证,根据去年义务联防队工作具体情况,于2001年1月根据社区实际情况,号召居民自己报名,居委会审核,成立了义务联防队,2002年4月重新选举以张士民为义务联防队长,并制定相应的工作制度,给十名义务联防队员统一发放服装和袖标,根据我社区楼房分散不便管理,分片包干,轮流巡逻,每季度召开一次义务联防队会议,由于各项工作落实到位,制度健全,人员负责,所以几年来,我社区未发生一起大的案件和居民之间、邻里之间各种纠纷,使小区居民之间、民族之间能够和睦相处、安居乐业,为营造文明社区、温馨家园创造良好基础。
一分耕耘,一分收获,几年来,向阳北社区荣获了市局级文明小区、安全文明小区、社区建设示范小区、防“非典”先进单位等19项先进单位荣誉称号,以上所取得的成绩都离不开上级领导及社区居民帮助和居委会工作人员付出辛勤劳动是分不开的,但在几年工作中,由于种种原因,没有解决和达到部分居民要求,希望社区居民原谅,今天我在这里代表向阳北社区居委会全体工作人员向社区志愿者李世伟、杨干孝、王汉池、徐培根、崔志贤、韩定信等同志及社区居民代表表示忠心感谢!希望广大居民代表继续在社区发挥你们光和热。