实施多渠道预约
大家可登录河南省婚姻登记网进行预约,(网址http://yy.hnmzt.cn:9090/marrybook),进入婚姻登记网上预约页面,按照要求录入真实的个人信息,并获得预约代码;
登录支付宝“豫事办”或“豫事办”客户端(Android版)上进行在线预约;
拨打电话预约;
郑州市民政局
电话:67181133
荥阳市民政局
电话:64662607
到政务服务中心现场预约即时办理。
开通绿色通道加急办理
对有特殊情况的群众,婚姻登记处安排专人指导当事人填写相关表格、帮助复印材料,加强了现场指导和心理干预服务,以最快速度和最优服务保障办理需求。
增加办理窗口席位,全天开放办理
记者了解到,目前,郑州金水区离婚预约已经排到5月份,为尽可能满足辖区群众的需求,金水区婚姻登记处在做好疫情防控的同时,已将办理窗口由之前的3个增加至5个。与此同时,进一步提高工作效率,考虑到办理结婚登记相对较快、预约排队的人数没有预约离婚的人数多,工作人员还灵活处理,在上午办理完结婚登记后,匀出时间尽可能多办理些离婚登记。现在每天的登记量已由30多对翻了一番,达到60多对,预约排队情况得到有效化解。二七区婚姻登记处将原有的4个窗口增开至6个,力争一周内消化完疫情期间电话预约积存的300件婚姻登记件。