遵义市12345热线
正式官宣啦！
直播君从市政府门户网站
遵义市12345热线了解到
自2019年12月1日起
全方位、全天候、高效率的政府服务平台
“遵义市12345非紧急类政府服务热线”
已正式上线
网站截图
12345热线是干嘛的？
热线受理范围
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遵义市12345非紧急类政府服务热线实行全天24小时集中受理公众咨询、投诉、建议、求助等事项。
网站截图
1.咨询类：包括对遵义市各级部门行政职能职责、政策规定、办事流程等政务信息的咨询及社会保险、公积金等个人信息的查询；
2.投诉类：包括对遵义市各级部门行政管理、社会管理、公共服务等便民服务方面的投诉；
3.建议类：包括对遵义市各级部门行政管理、社会管理与公共服务等方面的意见和建议；
4.求助类：包括对遵义市各级部门行政职权范围内的管理、服务等方面提出的求助。
噪音扰民可以打环保热线投诉，也du可以拨打110报警，反映扰民情况。
根据zhi《环保举报热线工作管理办法dao》第二条 公民、法人或者其他组织通过拨打环保举报热线电话，向各级环境保护主管部门举报环境污染或者生态破坏事项，请求环境保护主管部门依法处理的，适用本办法。
环保举报热线应当使用“12369”特服电话号码，各地名称统一为“12369”环保举报热线。承担“12369”环保举报热线工作的机构依法受理的举报事项，称举报件。
《中华人民共和国环境噪声污染防治法》
第七条 任何单位和个人都有保护声环境的义务，并有权对造成环境噪声污染的单位和个人进行检举和控告。
