一
在全国百强乡镇山东*镇，遍布着工、农、中、建等26家金融网点，其竞争的激烈程度用白热化一词来形容一点也不为过。正是在这样的环境里，*支行行长*依靠不懈的努力和执著的追求，带领*支行全体员工，勤奋工作，勇创佳绩。
人们在谈到*时，无不竖起大拇指，说他身上有冲劲，有韧劲，有股让人感动的亲切劲，客户称他为好兄弟，员工称他为好兄长。好成绩的取得是勤奋的积累，荣誉的背后是汗水的沏浸。自2007年担任*支行行长以来，*凭着对农行事业的满腔热情和永不言败的精神，开拓进取，使*支行始终保持着全省农行先进行的地位。2009年4月，某股份公司新上一个生产项目，需要数目巨大的项目贷款，各家银行闻讯后纷至沓来，各显神通展开强力攻势营销公关。*也不敢有丝毫懈怠，他每天坚持到该公司上班，与业务人员沟通，向企业老总介绍农行的产品优势，历时月余奔波劳累，最终凭借对工作的那股冲劲和韧劲打动了客户，硬是从强手如林的竞争中将项目贷款全部拉到农行账下。
工作中，*注重创新方式方法，讲求工作的效果效率，走出了一条与客户共赢互惠的发展之路。他通过对企业项目贷款营销拉动企业网银、转账电话、理财产品、国际业务等多项业务全面发展;通过走访客户、VIP答谢会等形式，了解客户实际需求，维护客户关系;通过创新金融产品和服务，为企业量身定制专业、新颖的金融方案。2009年，他为某轮胎企业创新性地办理了全市农行系统首笔非标准仓单质押贷款业务，在给企业创造价值的同时，也为支行自身带来了丰厚的利润。
市场若做到规模大、业务品种多，随之而来的风险也会不断加大。对此，*将信贷准入与贷后管理作为风险控制的两大重心。敢于对不符合国家政策、高能耗、低利润的企业说不，不为追求眼前利益放松贷款条件;不为追求办贷效率放松贷前调查。多年来，*每天都要检查贷款大户的资金动向，定期到企业走访，全面掌握企业经营状况及资金使用情况，确保了*支行无案件、无事故、无风险的三无目标的实现。
作为班长，*总是尽可能地发挥集体的智慧，调动全员的工作积极性，把对员工的关爱体现到工作和生活中。如果员工生病或家里有困难，他无一例外都会上门慰问。如果员工思想上有疙瘩，他就找员工谈心，引导他们以正确的态度面对生活。节假日，在不耽误工作的前提下，他还会组织员工外出参观学习，为员工减压，使他们能够心情舒畅地干工作。去年，*作为员工的贴心人被中国企业文化研究会评为了全国企业文化建设优秀工作者。
二
我叫xxx，现年36岁，共青团员，营业部综合柜员。自开展四争当活动以来，能够认真学习各项文件精神，规章制度和业务知识，并且能够学以致用体现在办理每一笔业务中，通过学习使我找到了自我正确的价值去向与是非标准，找准了工作的立足点，树立对农行改革的信心，增强维护农行利益的责任感和使命感及建立良好的合规文化都起到了极大的帮助。我的主要做法是：
一，认真贯彻执行十七大文件精神，学习农业银行的各项规章制度，学习《中国农业银行员工行为守则》，学习《员工违规行为积分管理办法》，坚持每周天天学习，学习笔记达1500字，心得体会2篇。
二，加强业务知识学习，提升合规操作意识。没有规矩不成方圆，身为网点一线员工，切实提高业务素质和风险防范能力，学以致用，在工作中能够以《员工守则》为准则，以《员工行为积分管理办法》来约束自己，认真办理每笔业务避免违规操作，并养成良好习惯，作为临柜人员，我深知临柜工作的重要性，因为它是顾客直接了解农行的窗口，起着沟通顾客与银行的桥梁作用，因此在临柜工作中，我始终坚持做一个有心人，虚心学习业务，用心锻炼技能，耐心办理业务，热心对待客户。
三，有人曾说：播散一种思想收获一种行为，播散一种行为收获一种习惯，播散一种习惯收获一种性格，播散一种性格收获一种命运，播散一种榜样能够看到奋斗的目标和参照物，榜样是一种向上的力量，是一面镜子，是一面旗帜，我在学习中始终牢记自己是一名共青团员，能够起到模范带头作用，自觉参加各项培训学习，掌握技能，并带动大家一起学习，提高大家的整体素质，使业务水平和技术得到进一步的提高，能够适应各岗位的变化要求，适应农行发展变化的要求。
路漫漫其修远兮。当前农行面临着新形势，新战略和新要求，股份制改革工作即将正式启动，服务三农的各项工作取得了明显成效，业务转型和精细化管理正实施推进，内部体制机制改革不断深化，全面风险管理体制系统初见成效，这样对我们一线员工的要求会越来越高，所以今后还得继续努力，从本身做起，从本岗位做起，从细节做起，始终如一地学习和践行《行为守则》和制度，为农行的美好明天尽职尽责，尽心尽力!
三
xxx支行xxx 一年来，我在县支行党支部和支行工会的正确领导下，认真学习十八大会议精神，努力提高自己政治思想水平和业务水平，积极参与并协助工会开展好各类文体活动，维护职工正当的合法权益，为创建和谐发行做出了自己的贡献。
一、加强理论学习,提高政治思想水平。首先加强了政治理论学习,学习十八大会议精神,学习的报告,认真学习《员工行为规范手册》和《文明礼仪实用手册》。树立正确的人生观、职业观。二是认真学习国务院有关农村的方针政策、行领导讲话，充分认识国家新农村建设的重大意义，从中体会我行在粮食流通领域和支持新农村建设工作中的地位和作用，增强了责任感和使命感。三是正确处理好个人利益与集体利益、局部利益与整体利益、当前利益与长远利益、改革与发展的关系，增强了主人翁责任感和做好工作办好政策银行的信心和决心。四是学习业务为了适应不断发展的业务和工作需要，利用业余时间认真学习新业务，苦练基本功，在支行组织的业务比赛中，我每次都取得较好成绩。
二、积极维护职工的合法权益。在维护职工利益、为职工办实事办好事、实施送温暖活动中取得一定成绩。职工家中的红白喜事以及职工生病等，主动上门探望、慰问；在重大节日，慰问退休老职工已成为我行工会的一项制度。通过这些活动的开展使我行职工和睦相处、团结友爱，充分体现了大家庭的温
暖。
三、协助工会开展丰富多彩的活动，增强职工的凝聚力和向心力。为了增强职工的凝聚力和向心力，协助工会把精神文明建设和工会的创建活动结合起来，积极组织职工开展各种形式的文化体育活动，上级工会举办的各项活动我都主动积极参加，通过开展活动，既增强了职工的体质，又培养了职工顽强拼搏、积极向上的作风。在“元旦”前，还协助工会组织了职工跳绳,乒乓球等一系列比赛，丰富职工文化生活，增强职工身体素质，努力培养职工顽强拼搏、积极向上的作风。在这些活动中都有我忙碌的身影.为开拓员工的眼界,利用节假日组织员工外出参观学习,增长了见识.对我们的组织能力也是一个锻炼.大家反应良好,对我们的工作给予了充分的肯定。
四、工作中我从不计较个人得失，不论分内分外的事只要自己能做，就决不推辞。在单位关心集体，见到有损支行集体利益的事情敢于管理。认真执行领导及工会的各项任务，自觉遵守支行的一切规章制度。在社会上做个好公民、在支行做个好职工、在家做个好成员。爱岗敬业，认真完成本职工作和本单位的其他各项工作，作风正派，团结同志。
在以后的工作中,我会更好更出色的完成好自己的本职工作，积极协助工会做好工会的各项工作。
