解放思想不仅能够开阔人的视野,拓宽人的思路,形成积极向上先进的思想更能够带人进步,向好的方向发展。以下是小编带来的解放思想大讨论心得体会,希望对你有帮助。
解放思想大讨论心得体会(一)
伴着春天的步伐,一场以“六戒六要”和“四敢一不怕”为主题的解放思想大讨论活动在我院党员干部和广大职工中蓬勃展开。思想是一种认识,一种客观事物在我们头脑中认知的反应,并通过语言、文字、动作表达出来,决定人的行为处事。解放思想不仅能够开阔人的视野,拓宽人的思路,形成积极向上的工作作风,先进的思想更能带人进步,向着更好的方向发展。
作为与患者最早最直接接触、接诊治疗的科室之一,急诊科是医院整体功能的重要一环,是医院面向社会的一个重要窗口,也是社会和患者感受并检验医院服务质量、技术水平好与坏的门户。通过学习、讨论、交流,认真分析医院及科室发展面临的新形势、新挑战,进一步解放思想、转变作风、真抓实干,将“六戒六要”和“四敢一不怕”落实到具体工作中,通过自查自纠,查找不足之处。同时按照二甲医院的标准,提出了以患者需求为主导,以患者满意为目标的工作要求。针对科室存在的薄弱环节和问题,从服务态度、环节管理和医疗质量上入手,树立优质服务新形象,使服务素质、服务质量和医疗质量均有新的提高。具体提出:
1、在服务态度上,抓好人员内涵素质,做到服务行为到位。
态度决定一切,什么样的态度决定什么样的行为结果。通过解放思想大讨论的学习,更新急诊急救服务理念,增强“主动服务意识”,把被动坐等变成主动上前服务,坚决杜绝“急诊不急”现象。同时组织全科人员进行医德规范学习,让每一名急诊人员知道面对急危重患者,应救死扶伤,实行人道主义精神,把思想工作和职业道德教育贯彻到业务中去。坚持“一站式”服务、无缝隙的工作流程、建立健全各项应急预案和规章制度,并在工作中进行动态的修改和完善,与相关科室衔接紧密,真正体现无缝隙的工作流程。通过开展急诊科优质服务活动,强化全心全意为人民服务的宗旨意识,一切从方便病人出发,做到救、治、送一条龙优质服务。通过提升急诊科全体医务人员自身的综合素质,展示急诊科医务人员的崭新风采,不断提高窗口行业形象。
2、在环节管理上,抓好医疗制度落实,做到服务责任到位。
良好的医疗服务水平是患者满意的根
本。我们要力戒急躁,力除浮躁,树立“工作无小事”的观念,克服“大事做不好、小事又不做”的现象,不敷衍、不偷懒、不应付,从简化服务流程,优化服务环节上入手,规范制度,提升服务素质,不断提高服务水平。要求本科室医务人员以高度的责任感和同情心对待每一位患者,在日常护理操作中,注重亲情敬语服务,努力做到给患者多点解释、多点安慰、多点温暖、多点帮助,以换来病人的配合和满意。工作中切实落实首问首诊负责制,严格遵守医德规范和行风“五不准”,规范行为,坚持合理用药、合理检查、合理治疗。通过医疗服务行为的进一步规范,要让温馨服务在我们点点滴滴的言行中升华,使服务质量和医疗行为真正能优化和提高。3、在医疗质量上,强化急救技术培训,做到急救措施到位。
医疗质量的提高是患者满意的前提,是医疗服务的宗旨与灵魂。到急诊科就诊的大多是急危重病人,精湛的专业技术是为急诊病人提供抢救服务的重要保障。通过解放思想大讨论活动,深刻理解只有坚持学习,善思善学,才能避免“本领恐慌”。我们要树立终身学习的观念,刻苦专研自己的业务知识以及管理等方面的知识,把“技术练兵”和“知识充电”作为个人的必修课,积极创建学习型的科室。结合急诊科岗位工作特点,认真制订业务学习、培训和教学计划,加强急诊医护人员业务技术、法律法规知识、院感知识及新业务、新技术等的培训,使大家拓宽知识面,把学到的知识更好地应用于临床。通过不断的学习,提高思想认识,更新工作观念,掌握工作方法与技巧,从而创新工作思路,以更好地适应新时期医疗急救工作的需要。
解放思想大讨论心得体会(二)
思想是一种认识,一种客观事物在我们头脑中认知的反应,并通过语言、文字、动作表达出来,决定人的行为处事。解放思想不仅能够开阔人的视野,拓宽人的思路,形成积极向上先进的思想更能够带人进步,向好的方向发展。解放思想开展讨论活动使我院干部职工解放思想、转变观念、思想观念大解放,引领和推动卫生医疗事业的大发展。通过学习我更加深刻的认识到学习必须与时俱进,与工作密切结合,加强思考,持之以恒,才能行之有效,才能取得真正的进步,创造性地开展好自己的工作。现将我的学习心得体会汇报如下:
一、认真开展学习,提高思想认识
分院领导干部成员第一时间开展讨论,确定活动内容、方式、目标,并结合“三好一满意”、“树创建”、“三名”活动,确立了一系列方案。首先组织干部职工认真学习省、市领导的讲话精神。组织学习有关省委、市委领导的重要讲话。深入系统学习马列主义、*思想、*理论、三个代表重要思想及党的路线方针政策,关注国家新的政策方针。二是各领导干部向全院推荐一本好书,分享自己的学习经验。分院院长向职工推荐了《一切皆有可能》、《向全世界最好的医院学管理》、《你在为谁工作》、《没有任何借口》四本书,并开展好书集体学习、讨论,鼓励干部职工抒发心得体会,互相学习、交流经
验。并将学习贯穿于解放思想大讨论活动第二阶段的全过程。二、开展自查互查,切实解决问题
“学而不思则罔”,只学习不思考就等于什么也没学到。学习只是进步的第一阶段,第二阶段要思考自己学到的知识,将学到的知识应用到实践。让实践检验自己的学习成果,并在实践中加深学习。在实践中检验学习成果,掌握工作方法,工作技巧。过程中难免遇到困难与挫折,出现问题要及时查找原因,积极思考,发现问题的实质,研究整改方法,自我改进。比对先进人物、榜样,思考自己的不足,向群众、身边的干部职工虚心请教,寻找突破点,前进方向。以更好的适应新时期工作的需要。
三、坚持持久学习,活到老学到老
“活到老学到老”形成坚持学,持之以恒,不浮躁的学习习惯。持久的学习,点滴进步是学习的必然程序,是取得成功的唯一途径。在学习中努力增长自己的才干,刻苦钻研自己的业务知识,以及科技、管理、哲学、历史等各个方面的知识,全面提高自身素质,以丰富的理论知识武装头脑。持续为分院发展提供自己的力量。
我们在工作过程中,会解除到各种各样的患者,面对各种各样的问题,只有通过学习,总结经验教训,真正做到积极主动解决认识上的问题,转变工作作风,提高自己的职业道德和职业素养,才能在工作中实践中升华。
我作为一名院长,作为分院的带头人负责人,面对新的形式,更要不断更新观念,改进工作方法,勇于创新,努力做到思想更加解放,学习更加主动,工作更加努力,使我思想和工作达到更高的境界。才能不辜负患者、领导、群众、职工对我的期望。