完善存量房交易资金监管程序和机制，加强存量房交易市场监测和引导。进一步规范房地产经纪机构管理，加大对经纪机构违规行为的惩处力度，完善中介机构信用档案管理以及信用评价体系建设。
按照住建部积极发展住房租赁市场的工作思路，我市也将在这方面有所作为。据介绍，今年房管部门将着重加强房屋租赁市场建设管理，一方面积极搭建全市房屋租赁信息管理服务平台，另一方面将与市工商局联合起草房屋租赁合同示范文本，并对房屋租赁登记备案业务流程进行规范。
关键词物业管理建立完善物业服务社会公开评价体系
物业管理方面，我市房管部门将重点抓好《济南市物业管理办法》的落实和住宅专项维修资金监管。
房管部门将起草《加强我市物业管理工作的意见》，进一步明确各职能部门职责，形成齐抓共管的物业监管机制。进一步明确物业服务标准和工作流程，推进物业服务标准化建设，完善物业服务企业信用档案管理、物业服务监督员和物业服务恳谈会制度，建立、完善物业服务社会公开评价体系和物业企业信用信息体系，提高行业服务水平。
在具体管理中，将全面推进住宅小区物业管理联席会议制度建设，强化住宅小区属地管理，把矛盾纠纷化解在基层。同时，根据物业管理办法相关规定，继续推进老旧小区水电暖气设施移交管理工作，协调解决小区开发遗留问题。
维修资金管理方面，将进一步完善我市维修资金监管制度，探索实行市区两级管理，扩大应急维修范围。
