社保卡有什么用途呢？
社保卡卡面和卡内均记载持卡人姓名、性别、公民身份证号码等基本信息，卡内标识了持卡人的个人状态（就业、失业、退休等），可以记录持卡人社会保险缴费情况、养老保险和医疗保险个人账户信息、职业资格和技能、就业经历、工伤及职业病伤残程度等。社保卡是持卡人享有社会保障和公共就业服务权益的电子凭证。持卡人目前可以凭卡在本地或省内异地就医，进行医疗保险个人账户结算。
社保卡这么重要，如何办理它呢？
办理社保卡，需填写《蚌埠市社保卡数据采集表》，表样可从蚌埠市人力资源和社会保障局网站“资料下载”栏下载，也可以到我县人社局信息中心取领。申请人按照要求填写个人信息，粘贴照片和身份证正反面复印件，并签字确认后上交到县人社局信息中心。单位职工办理社保卡由单位统一办理,城镇灵活就业人员和城乡居民等非单位职工由本人申请办理。社保卡到达后，由合作银行（工商银行、农商银行）通知申请人领取社保卡。
新办的社保卡，不能直接使用，需要经过什么程序吗？
使用前应进行激活。社保卡激活分社会保障应用激活与银行账户激活。社保应用激活可到我县各定点医院、药房和人社局信息中心修改原始密码（原始密码为123456）完成激活，激活提示不成功，说明个人信息有误，应凭本人身份证到当地人社局修改信息，信息修改正确后即可成功激活并使用；银行账户激活可到发卡行网点激活。
社保卡密码忘记了或社保卡被锁了该怎么办？
社保卡密码忘记，本人可携带身份证到我县人社局信息中心办理密码重置或解锁。地点在人社局西二楼8010房间。
为什么社保卡在药店、医院查不到信息？
社保卡以身份证号码和姓名为唯一标识，查不到信息有两种情况，一是参保登记的身份证号码和姓名有误，需要到人社局社保经办大厅办理信息修改；二是存在一个身份证号码多个参保账户，需要到人社局社保经办大厅办理账户合并。
社保卡丢失或者损坏该怎么办？
社保卡丢失或者损坏后，可先补办，再办临时卡。
1.先挂失补办，社保卡如果不慎丢失，需持本人身份证前往领取社保卡的银行网点进行金融功能挂失，然后持银行出具的挂失回执单与本人身份证前往人社局信息中心进行医保功能挂失，再补办社保卡。
2.再办临时卡，根据本人申请，人社局为其办理临时卡。
临时社保卡发放对象和使用时间？
尚未领到正式社保卡或社保卡丢失补办期间因急需使用可申请办理社保卡临时卡。临时卡有效期为3个月，3个月后仍未领到社保卡的，可申请延长使用期限。
社保卡收费标准是多少？
临时卡或正式卡办理不收费，临时卡或正式卡丢失、损坏补办收费18元/证。
为什么社保卡办理有的好长时间都没发到手呢？
社保卡办理需经过填表、数据扫描、上传数据、银行开户、卡商制卡、省人社厅秘钥替换、合作银行发卡等步骤。一般需要3到6个月。已经申请办理很长时间尚未领取社保卡的参保人员，可致电当地人社局局信息中心查询社保卡是否制作完毕、应到哪家银行的营业网点领取。具体咨询电话为：7233721。
群众不大好了解自己办的社保卡什么时间能下来，能有什么办法让他们尽早知道吗？
我局为便于群众申领社保卡，特在人社局网站开设了社保卡制卡进度查询，群众可自行在我局网站查询社保卡制作进度和领取银行。这个非常方便。打开涡阳县人力资源和社会保障局的网站就能看到移动的查询板块。
最新的创业担保贷款政策在贷款对象、额度上都有调整，请介绍一下
“小额担保贷款”现已更名为“创业担保贷款”，其次额度由原来的下岗失业人员贷款最高额度5万元、城乡妇女8万元、高校毕业生10万元，统一提高到10万元，受益群体也由原来的登记失业人员，向返乡农民工、中小型企业法人、互联网店倾斜。总体来说，这一措施的实施，就是为了更好的维护了广大创业贷款者切身利益，也充分发挥了创业担保贷款扶持创业带动就业的作用，此举受到广大各类创业群体的一致好评，经我们了解，我县这段时间创业贷款人数激增，创业热情十分高涨。
创业担保贷款的具体对象和条件有那些？
先说下贷款对象：法定劳动年龄内，凡有创业意愿、创业能力和创业条件，在我县境内自主创业者（工商登记注册为个体工商户、农业合作社、有限责任公司或私营企业的法人代表），符合条件的劳动密集型企业或合伙经营企业均可申请创业担保贷款。
简要叙述下贷款条件
1.个体或各类经营实体法人代表申请贷款须具备以下条件：
?1?经工商、税务部门登记注册；
?2?有固定的经营场所和一定的自有资金；
?3?从事的经营项目必须符合国家有关政策、法规；
?4?申请人及其家庭成员（以户为单位）应无商业银行贷款（除助学贷款、扶贫贷款、首套住房贷款以外）。
2.合伙经营或组织起来就业贷款须具备以下条件：
?1?取得组织起来就业认定审批表或《合伙经营营业执照》；
?2?会议章程、合伙协议书；
?3?安置人员花名册，签订的劳动用工合同及缴纳的社会保险费记录。
3．劳动密集型小企业贷款须符合以下条件:
?1?符合国家工信部、国家统计局、国家发改委、财政部《关于印发中小企业划型标准规定的通知》?工信部联合企业〔2011〕300号?的标准；
?2?经工商、税务部门登记注册；
?3?有固定的经营场所和法律规定的注册资金；
?4?从事的经营项目必须符合国家有关政策、法规，除广告业、桑拿、按摩、网吧、氧吧以及国家产业政策不予鼓励的行业外的各类小企业；
?5?具备履行合同、偿还债务能力；
?6?当年新招用符合创业担保贷款条件的人员达到企业现有在职职工总数30%以上?超过100人的企业达到15%以上?，并与其签订1年以上劳动合同，并为其缴纳社会保险费记录。
创业担保贷款额度和期限有那些呢？
?一?刚才我已简要叙述了贷款额度，利用这次行风热线机会，我来进一步做解释：凡持有《就业创业证》或《就业失业登记证》的城镇登记失业人员、军队退役人员、被征地农民、随军家属、高校毕业生、有创业愿望的返乡农民工和城乡妇女等自谋职业、自主创业人员，以及以个人名义申贷的各类经营实体，可以申请最高不超过10万元的创业担保贷款。
?二?创业担保贷款享受财政贴息政策最长期限不超过2年，借款人按年度申请贷款，如延期借款需重新履行贷款审批手续。超期限（展期）的贷款最长不超过1年，展期期间的贷款财政不予贴息。
办理创业担保贷款的程序有那些？
具体有五大环节
?一?材料申报。申请创业担保贷款，需填写《创业担保贷款申请审批表》?一式四份?，向所在社区提出申请，社区对申报材料审核后，报所在地公共就业服务机构申请贷款条件认定。
个体经营申请贷款须提供如下材料：
贷款申请：
《就业创业证》或《就业失业登记证》原件和复印件4份、部队核发的《军人复员转业退伍证》《高等院校毕业证》原件和复印件4份（仅限高校毕业生和转业军官）；
《居民身份证》、《户口簿》原件和复印件4份；
《工商营业执照》、《税务登记证》副本原件和复印件4份；
经营场地租用协议或场地房产证明原件和复印件4份；
审批机关要求提供的其他资料。
劳动密集型小企业申请贷款须提供如下资料：
贷款申请
企业营业执照、税务登记证、法人代码证原件及复印件；
劳动密集型企业认定证明原件及复印件（认定条件另行解释）；
上年度企业财务报表原件及复印件；
企业与下岗失业人员签订的劳动合同、安置下岗失业人员情况及下岗失业人员《就业创业证》或《就业和失业登记证》原件和复印件原件及复印件；
已参加社会保险证明材料原件及复印件；
审批机关要求提供的其他资料。
?二?县人社部门审核、审批。公共就业服务机构在收到借款人申请材料后，对借款人提供材料的真实性、申请人个人资信状况、经营场所、经营项目等进行初审和调查，并签署初审意见，对初审合格的分批次汇总，报人社局审批，无异议后签字盖章，从接收贷款人申请到审批结束，应在5个工作日内完成。（不含申请人资料不完备补办手续所需时间）。
?三?财政部门复核。人社部门审批同意后，分批次将汇总资料及时移送财政部门复核，无异议签字盖章后转县兴阳担保公司进行担保核查，财政部门在5个工作日内完成复核工作。
?四?担保公司担保调查。担保公司接到申报材料后，根据申报材料进行现场核查。无异议在担保调查表上签字盖章，转银行放款，担保公司应在5个工作日内完成担保工作。
?五?银行放贷。经办银行在接到审批后的申贷材料后，进行现场核查，符合条件按程序放贷。
为促进高校毕业生、退役士兵创业就业工作，上级部门专门出台了扶持高校毕业生、退役士兵创业引导及发展专项资金的措施，介绍下这方面的情况
2013年，省人社厅、财政厅联合下发《安徽省高校毕业生、退役士兵创业引导专项资金管理暂行办法的通知》（财社〖2013〗1869），对高校毕业生、退役士兵初始创业、发展创业贷款都作出明确规定。所谓初始创业引导资金贷款是指：扶持在安徽省境内初始创业且毕业3年内的普通高校毕业生，以及3年内的退役士兵，创业6个月以上，有创业项目、银行体系无不良记录，财政给予政府担保的额度不超过30万的担保贷款。
所谓创业引导资金贷款是指：高校毕业生、退役士兵创办企业实体运行2年以上，及符合中小企业标准，申请不超过300万元的财政担保贷款。
