她出生于日本东京一个普通的家庭，十岁那年，父亲不幸去世，生活的担子便落在了母亲的身上。高中毕业后，为了减轻母亲的负担，她毅然放弃了学业，尽管她的學習成绩十分优秀。接着，她像所有平凡的女子一样，找工作，谈恋爱，结婚，生孩子，然后辞职回家，相夫教子，做一个全职太太。
时间一晃，三年过去了，此时她已是两个孩子的妈妈。由于家庭开销大，而她丈夫的薪水又不高，生活常常捉襟见肘。为此，她决定出去找份工作，补贴家用，等攒够了钱，再买一套房子，将母亲接到自己身边来。这些年，母亲为了她，吃了太多的苦，受了太多的罪，让母亲过上好日子，是她理所应当做的。
正当她准备三处求职时，表妹找上门来，给她介绍了一份工作，这份工作就是推销人寿保险。当时表妹怕她不答应，就骗说是做事务员，只需打打字，算算账，就可以拿到10万日元的月薪。这个数字对她来说是很有吸引力的，无异于雪中送炭。她对表妹感激涕零，当即就答应了下来。谁知上班后才发现，自己做的工作实际上就是推销员。
对于推销员这个词她是十分反感的，尤其是人寿保险，因为在日本，保险业被人们戏称为“寡妇”,意思是一无可取者和别无所长者的工作，换句话说卖保险的都是一些走投无路的无能之辈。这对她来讲简直是一种侮辱，她是一个有一技之长的人，并且以前在单位里还是一个不大不小的头目。
她有一种上当受骗的感觉，将表妹狠狠地骂了一顿，并打算离开第一生命株式会社。母亲知道这件事后，打电话对她说：“傻孩子，任何职业都没有高低贵贱之分，无论什么行业，只要你做好了，做到第一，都会有光明的前途。从某种意义上来说，你认为比较好的职业，别人同样认为好，大家都往里面钻，竞争往往十分激烈，最不容易做出成绩来;而你不看好的职业，别人也同样不看好，那么竞争相对就要弱许多，以你的资质，或许能在保险界干出一番大事业来!”
在母亲的鼓励下，她对保险业有了新的认识，决心扎下根来，脚踏实地做好这份工作。常言说：“打虎亲兄弟，上阵父子兵。”她觉得要卖好保险，首先得从自己的亲戚、朋友、熟人做起，那比“陌生拜访”要容易得多。于是，她给所有认识的人分别寄了一张明信片，并在上面附言：“也许你很讨厌保险业务员!但是为了我的學習，请您务必赐见。”让她做梦也没想到的是，她一下子就成功签下了187单业务。没过多久，她又通过以前单位社长的帮忙，签下了3000万日元的订单，公司的领导和同事都对她这个新人刮目相看。
为了取得客户的信任，每年感恩节，她都会为给客户送上一只火鸡;每逢客户遇到什么困难，她总是积极地伸出援助之手。她的真诚、热心和爱心赢得了客户的尊重，也为她在保险业的发展铺平了道路。随后，她做得顺风顺水，每年的业绩都相当于公司804名推销员的总和，连续16年蝉联日本保险销售冠军，并创下了世界寿险销售第一的辉煌业绩，荣登吉尼斯世界纪录。
她就是被誉为“日本保险女王”的柴田和子，每年的收入高达17亿日元(折合人民币约3亿元)。在全球寿险界，柴田和子堪称是一个传奇人物，只有人们谈到寿险销售成绩，总会不由自主说“西有班·费德雯，东有柴田和子”.在成就事业的路上，柴田和子始终坚信母亲说过的话，任何事情，只要做好了，都会有前途，哪怕是让人看不起的保险推销员。
